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FAQ
1
Como devo armazenar os produtos e qual é o prazo de validade deles?

Armazene em local fresco e seco, longe da luz solar direta e da umidade. Quando armazenados corretamente, nossos produtos de bambu têm uma vida útil de mais de 12 meses, mantendo seu desempenho e integridade.

2
Qual é o prazo de produção e envio?
O prazo de entrega padrão é de aproximadamente 30 a 45 dias após a confirmação do pedido e o recebimento do depósito. Isso inclui a produção e a preparação para o envio. O prazo exato depende do volume do pedido, da complexidade da personalização e do destino final. Fornecemos um cronograma detalhado para cada projeto.
3
Como se comparam aos produtos de plástico ou de bagaço (cana-de-açúcar)?
Nossos produtos de bambu oferecem uma estética natural e sofisticada, além de uma sensação de maior robustez em comparação com muitas alternativas. Ao contrário do plástico, são biodegradáveis ​​e provenientes de uma fonte renovável. Comparada ao bagaço de cana, a fibra de bambu geralmente oferece resistência e rigidez superiores, especialmente para alimentos úmidos ou pesados, e um acabamento mais suave.
4
Você possui alguma certificação relevante?
Defendemos a sustentabilidade, buscamos a inovação e focamos na pesquisa e desenvolvimento de utensílios de mesa de bambu totalmente compostáveis, respaldados por certificações reconhecidas para garantir a excelência ecológica. Defendemos a sustentabilidade, com foco na pesquisa e desenvolvimento de utensílios de mesa de bambu totalmente compostáveis, respaldados por certificações reconhecidas para garantir a excelência ecológica, como TÜV, FDA, CE, REACH, RoHS etc.
5
Você tem sua própria fábrica?
Sim. A Guangdong Zhushengsheng Technology Co., Ltd. (ZSS Technology) está localizada na cidade de Yingde, Qingyuan, província de Guangdong, China. Nosso foco é a pesquisa, o desenvolvimento e a produção de materiais biodegradáveis ​​à base de bambu, permitindo que esses produtos substituam o plástico e sejam totalmente biodegradáveis, em consonância com as políticas globais de proteção ambiental e redução do uso de plástico. A empresa é uma das responsáveis ​​pela elaboração da norma nacional do setor para "Substituição do Plástico por Bambu".
6
Podemos personalizar os produtos com nosso logotipo ou design?
Sim. Oferecemos serviços profissionais de personalização, incluindo:
1. Impressão de logotipos: Utilizando tintas atóxicas.
2. Tamanhos e formatos personalizados: Para necessidades de embalagem exclusivas.
3. Embalagens de marca própria. Entre em contato com nossa equipe de vendas e informe suas especificações para receber um orçamento personalizado.
7
São seguros para uso em micro-ondas e geladeira?
Sim, para refrigeração. Nossos produtos são perfeitos para armazenamento refrigerado. Uso limitado no micro-ondas. Geralmente, suportam ciclos curtos de aquecimento. Para aquecimento prolongado no micro-ondas, recomendamos transferir os alimentos para um prato de cerâmica ou vidro como precaução.
8
Os seus produtos de bambu são realmente biodegradáveis ​​e compostáveis?
Sim. Nossos produtos são 100% biodegradáveis ​​e compostáveis ​​em escala industrial. Em condições adequadas de compostagem industrial, com calor e umidade apropriados, eles se decompõem em adubo rico em nutrientes em poucos meses.
9
De que são feitos os seus produtos descartáveis ​​de bambu?
Nossos produtos são feitos principalmente de fibra de bambu, um recurso renovável de rápido crescimento. Através de processos de granulação especializados, moemos finamente o bambu selecionado, dosamos cientificamente e o transformamos em biogrânulos de bambu puros e de alto desempenho. Esses biogrânulos formam a base para a fabricação subsequente de produtos ecológicos. Todos os materiais são seguros para contato com alimentos e livres de substâncias químicas nocivas.

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